Exclusão de Conta

O que acontece quando a exclusão é concluída

Após a confirmação, a conta é desativada, os tokens de acesso são revogados, os dados de perfil e contato são anonimizados e o acesso futuro fica bloqueado.

Dados removidos ou anonimizados

• Nome exibido, e-mail, telefone, foto de perfil e campos de contato/social do perfil
• Relacionamentos sociais e preferências de visibilidade do perfil
• Tokens de sessão e autenticação persistidos para acesso

Dados que podem ser preservados

O Pass2Play pode manter registros mínimos financeiros, antifraude, operacionais, fiscais e de auditoria quando existir obrigação legal, contratual ou necessidade de segurança da operação.

Casos que exigem suporte

Contas com acesso administrativo, vínculos sensíveis de clube ou bloqueios operacionais podem exigir validação manual. Nesses casos, use o canal de suporte em /suporte.